Kargo & Teslimat

Teslimat Koşulları

Son Güncelleme Tarihi: 02.11.2023 18:09, Perşembe

1. Teslimat Süresi:

Siparişinizi verdikten sonra, ürünlerinizin hazırlanması ve gönderilmesi için genellikle 1-5 iş günü (Pazartesi-Cuma) kadar bir süre gerekebilir. Bu süre siparişin karmaşıklığına ve talep durumuna bağlı olarak değişebilir. Teslimat süresi hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

2. Kargo Ücretleri:

Tüm ürünlerde geçerli ada geneline ücretsiz kargomuz mevcuttur. Kargo ücretleri, bazı durumlarda siparişinizin miktarına ve teslimat yerinize bağlı olarak değişebilir.

3. Teslimat Yöntemleri:

Siparişleriniz, kargo firmaları veya kurye hizmetleri aracılığıyla teslim edilecektir. Siparişleriniz kargoya verildiği tarihten itibaren 1-3 iş günü içerisinde size ulaşacaktır.

4. Teslimat Adresi:

Lütfen sipariş verirken teslimat adresinizi dikkatle kontrol edin. Yanlış veya eksik teslimat adresleri, gecikmelere veya eksik teslimatlara neden olabilir. Teslimat adresinizi güncellemek isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

5. Teslimat Gecikmeleri:

Bazı durumlarda, beklenmedik gecikmeler meydana gelebilir. Hava koşulları, kargo şirketlerinin yoğunluğu veya diğer faktörler teslimat süresini etkileyebilir. Gecikmelerin meydana geldiği durumlarda size en kısa sürede bilgi verilecek ve sorunun çözümü için çaba harcanacaktır.

6. Hasarlı Ürünler:

Teslim aldığınız ürünlerde herhangi bir hasar veya eksiklik tespit ederseniz, lütfen bu durumu hemen bize bildirin. Hasarlı ürünlerin fotoğraflarını çekip, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade veya değişim işlemlerini başlatabilirsiniz.

7. İade ve Değişim Koşulları:

Ürün iadesi veya değişimi hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen "İptal & İade & Değişim" sayfasını ziyaret edin.

8. Uluslararası Teslimatlar:

Uluslararası teslimatlar için ek süre ve ücretler gerekebilir. Lütfen uluslararası teslimatlarla ilgili ayrıntılı bilgi almak için bizimle iletişime geçin.

Sipariş vermek ve teslimat hakkında daha fazla sorunuz veya özel istekleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir ve size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.